您的支持与反馈是我们保证质量的秘诀。
翻译是一种语言服务。对文字字义的认知，往往最容易产生差异和分歧。翰博莱高度重视与您沟通，沟通可以有效地消解认知差异，在互信的基础上产生高品质的交付。
沟通，不仅需要语言服务者的聆听，也需要客户的耐心，尤其是长期的合作。可能客户需要在前期付出较多的时间，但换来的是之后的省心和放心。
我们认为：最好的翻译质量就是能够满足并且超越客户之预期！
在质量保障方面与客户沟通共营，往往被大多数的翻译服务供应商所忽略。而我们却恰恰认为这一点最为重要。
因为：
● 通过项目开始之前的沟通，可以让您切身体会到我们的专业服务，也让我们能够更好地了解您，前瞻性地全面地了解您对翻译结果的特定预期。
● 通过交付之后的沟通，有助于消解认知差异，有助于我们更精细、更直观地领悟您深层次的需求，您的任何反馈和建议都会指引我们做的更好！
● 正是新老客户的反馈与支持，我们的质控体系才得以不断完善和提升；我们感恩、我们珍惜！
